DOCUMENTO LEGALE
Termini e condizioni d’uso
1. Chi siamo
La web app Ad Hoc Tourism è fornita da Ad Hoc Tourism («noi»). Contatti: infoadhoctourism@gmail.com.
2. Il servizio
L’app offre: l’anteprima gratuita dei luoghi selezionati (Esplora); i Servizi aggiuntivi (indirizzi e contatti utili); l’itinerario su misura preparato a partire dal tuo questionario, consultabile con la sua mappa fino a 3 giorni dopo la data di partenza indicata; la Mappa FULL, con tutti i luoghi della nostra selezione e le relative schede, accessibile per un periodo limitato. Alcune funzioni richiedono un account.
3. Account
- Per registrarti devi avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri.
- Sei responsabile della riservatezza della tua password e delle attività svolte con il tuo account. Avvisaci subito in caso di uso non autorizzato.
- Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Profilo.
4. Uso consentito
L’app è destinata all’uso personale e non commerciale. In particolare non è consentito:
- copiare, estrarre o riutilizzare in modo sistematico i contenuti e la banca dati dei luoghi (anche con programmi automatici), né ripubblicarli altrove;
- condividere con altre persone le credenziali o l’accesso agli itinerari e alla Mappa FULL;
- tentare di accedere ad aree riservate, aggirare le misure di sicurezza, analizzare o decodificare il funzionamento del servizio, sovraccaricarlo;
- inserire dati falsi o di terzi senza autorizzazione, o usare il servizio per scopi illeciti.
In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere l’account, dopo averti informato quando possibile. Per chiarimenti puoi sempre scriverci.
5. Informazioni sui luoghi e sui percorsi
- Selezioniamo e verifichiamo le informazioni con cura, ma orari, aperture, prezzi, modalità di accesso e accessibilità possono cambiare senza preavviso: verificali sempre sui canali ufficiali prima della visita.
- Gli itinerari e i tempi indicati sono proposte indicative. I percorsi e le indicazioni di navigazione sono calcolati da servizi cartografici esterni e possono essere imprecisi: segui sempre la segnaletica, il Codice della strada e le indicazioni delle autorità e non usare il telefono mentre guidi.
- I locali e i servizi indicati nei Servizi aggiuntivi sono attività indipendenti: le eventuali collaborazioni commerciali saranno sempre indicate. Non rispondiamo delle prestazioni di soggetti terzi.
6. Mappa FULL
- La Mappa FULL dà accesso, per il periodo indicato al momento dell’acquisto (attualmente 5 giorni dall’attivazione), a tutti i luoghi della nostra selezione con le relative schede. Un nuovo acquisto prima della scadenza si somma ai giorni rimasti.
- Il prezzo, comprensivo di imposte, è indicato prima del pagamento. Il pagamento avviene tramite il fornitore indicato nella pagina di acquisto.
- Diritto di recesso: trattandosi di contenuto digitale fornito subito dopo l’acquisto, prima del pagamento ti chiediamo di acconsentire espressamente all’esecuzione immediata e di riconoscere che in questo modo perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. o, del Codice del Consumo). Restano salvi i tuoi diritti in caso di contenuto non conforme o non fornito: scrivici e risolveremo il problema o ti rimborseremo.
- L’accesso è personale e legato al tuo account.
7. Proprietà intellettuale
Testi, schede, selezione e organizzazione dei luoghi, itinerari, grafica, marchio e software dell’app appartengono ad Ad Hoc Tourism o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla legge sul diritto d’autore, inclusa la tutela delle banche dati (artt. 64-quinquies e 102-bis della Legge 633/1941). Le mappe utilizzano dati © OpenStreetMap contributors, disponibili con licenza ODbL.
8. Responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e corretto, ma non possiamo garantire che sia sempre privo di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti dall’uso delle informazioni o da cause a noi non imputabili; resta ferma la nostra responsabilità per dolo o colpa grave e restano salvi tutti i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
9. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell’Informativa privacy e cookie.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini, per esempio per nuove funzioni o cambiamenti normativi. Le modifiche rilevanti saranno comunicate nell’app; gli acquisti già effettuati restano regolati dai termini in vigore al momento dell’acquisto.
11. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi e restano salve le tutele inderogabili del tuo Paese di residenza. Prima di agire in giudizio puoi scriverci per cercare una soluzione amichevole o rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto.